Situs e-Commerce Marketplace Bukalapak merupakan salah satu pasar daring (online marketplace) terkemuka di Indonesia (biasa dikenal juga dengan jaringan toko daring) yang dimiliki dan dijalankan oleh PT. Bukalapak.
Seperti halnya situs layanan jual beli daring (online) dengan model bisnis customer-to-customer (C2C). Bukalapak menyediakan sarana penjualan dari konsumen-kekonsumen di mana pun. Siapa pun bisa membuka toko daring untuk kemudian melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia baik satuan ataupun dalam jumlah banyak. Pengguna perorangan ataupun perusahaan dapat membeli dan menjual produk, baik baru maupun bekas, seperti sepeda, ponsel, perlengkapan bayi, gawai (gadget), aksesori gawai, komputer, sabak (tablet), perlengkapan rumah tangga, busana, elektronik, dan lain-lain.
Jenis situs : Perseroan terbatas
Bahasa : Indonesia
Markas : Jakarta, Indonesia
Tokoh penting :
Situs web : www.bukalapak.com
Peringkat : 312 (Hingga Februari 2017)
Alexa
Komersial : Ya
Diluncurkan : 10 Januari 2010
Status : Aktif
Kategori ini sejenis kategori yang diolah menjadi kategori yang satu menjadi kategori yang Iain jenis produk yang ada di Bukalapak meliputi :
Sistem pembayaran transaksi yang dimiliki Bukalapak adalah jaminan keamanan transaksi jual beli dalam sistem pembayaran yang dikenal juga dengan BukaDompet. Berbeda dengan situs yang berkembang pada tahun 2000-an yang umumnya berupa iklan dan memperbolehkan penjual dan pembeli untuk berkomunikasi secara langsung lewat telepon, namun di Bukalapak, penjual dan pembeli tidak diperkenankan untuk berkomunikasi secara langsung karena berpotensi terjadinya penipuan.
Dalam hal ini Bukalapak akan menjadi pihak ketiga yang menengahi transaksi antara penjual dan pembeli.
Bukalapak awal mulanya terkenal dari para penghobi sepeda. Hadir secara bersamaan dengan trend sepeda lipat dan fixed gear yang berlangsung dari kota besar seperti Jakarta, Bogor, Bandung yang kemudian menyebar ke berbagai kota lainnya di Indonesia. Kedekatan dengan komunitas sepeda tidak bisa dipungkiri karena Bukalapak besar karena adanya komunitas sepeda yang waktu itu tahun 2011 sedang meledak.
Berikut daftar Penghargaan yang sempat diraih oleh Bukalapak.com hingga akhir tahun 2017.
Seperti halnya situs layanan jual beli daring (online) dengan model bisnis customer-to-customer (C2C). Bukalapak menyediakan sarana penjualan dari konsumen-kekonsumen di mana pun. Siapa pun bisa membuka toko daring untuk kemudian melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia baik satuan ataupun dalam jumlah banyak. Pengguna perorangan ataupun perusahaan dapat membeli dan menjual produk, baik baru maupun bekas, seperti sepeda, ponsel, perlengkapan bayi, gawai (gadget), aksesori gawai, komputer, sabak (tablet), perlengkapan rumah tangga, busana, elektronik, dan lain-lain.
Sejarah BukaLapak
 |
| History BukaLapak.com |
Bukalapak didirikan oleh Achmad Zaky pada awal tahun 2010 sebagai divisi agensi digital bernama Suitmedia yang berbasis di Jakarta. Namun, Bukalapak baru berstatus sebagai sebuah Perseroan Terbatas (PT) pada September 2011 dan dikelola oleh manajemen yang dipimpin oleh Achmad Zaky sebagai CEO (Chief Executive Office) dan Nugroho Herucahyono sebagai CTO (Chief Technology Officer).
Setelah berdiri kurang lebih setahun, Bukalapak mendapat penambahan modal dari Batavia Incubator (perusahaan gabungan dari Rebright Partners yang dipimpin oleh Takeshi Ebihara, Japanese Incubator dan Corfina Group). Di tahun 2012, Bukalapak menerima tambahan investasi dari GREE Ventures yang dipimpin oleh Kuan Hsu.
Pada bulan Maret 2014, Bukalapak mengumumkan investasi oleh Aucfan, IREP, 500 Startups, dan GREE Ventures. Tidak berselang lama dari pemberitaan tersebut, di tanggal 18 Maret 2014 Bukalapak pun meluncurkan aplikasi seluler untuk Android. Aplikasi yang dikenal dengan mobile Bukalapak tersebut diciptakan khusus untuk para penjual untuk mempermudah penjual dalam mengakses lapak dagangannya dan melakukan transaksinya melalui smartphone. Sejak pertama kali diluncurkan sampai dengan 3 Juli 2014, applikasi tersebut telah didownload oleh lebih dari 87 ribu user Bukalapak.
Walaupun baru berdiri kurang lebih 3 tahun, Bukalapak memiliki reputasi yang baik dalam hal customer service dan websitenya yang mudah untuk di akses. Bukalapak pun seiring dengan berjalannya waktu, semakin berkembang dengan inovasi terbarunya untuk mempermudah para pengguna Bukalapak untuk transaksinya.
Pada 25 Juni 2014 Bukalapak menambahkan fitur Quick Buy yaitu di mana pembeli tidak perlu melakukan registrasi akun terlebih dahulu ketika akan membeli barang. Ketika muncul halaman, cukup isi data pembelian dan pembeli memilih tab Beli Tanpa Akun. Tahapan ini, pembeli cukup memasukkan email yang selalu aktif dan detail alamat pengiriman barang. E-mail aktif tersebut nantinya digunakan untuk mengirim tagihan pembayaran dan sebagai kontak untuk menghubungi pembeli jika terjadi kesalahan saat transaksi. Oleh penulisannya, karena nantinya akan berpengaruh kepada verifikasi transaksi anda.
Bukalapak memiliki program untuk memfasilitasi para UKM yang ada di Indonesia untuk melakukan transaksi jual beli secara online. Hal ini dikarenakan transaksi melalui online dapat mempermudah UKM dalam menjual produk-produk yang mereka miliki tanpa harus memiliki toko offline. Untuk yang telah memiliki toko offline, Bukalapak mengharapkan dengan adanya situs tersebut dapat membantu meningkatkan penjualan toko offline tersebut.
Dari laporan keuangan EMTEK tahun 2015 (pemilik 49% saham Bukalapak), diketahui bahwa Bukalapak telah mendapatkan dana investasi dari EMTEK total hingga Rp 439 miliar. Namun sepanjang tahun 2015 Bukalapak tercatat masih merugi hingga Rp 229 miliar rupiah, dengan pemasukan Rp 6,4 miliar.
 |
| BukaLapak.Com |
Bahasa : Indonesia
Markas : Jakarta, Indonesia
Tokoh penting :
- Achmad Zaky (CEO)
- Nugroho Herucahyono (CTO)
Situs web : www.bukalapak.com
Peringkat : 312 (Hingga Februari 2017)
Alexa
Komersial : Ya
Diluncurkan : 10 Januari 2010
Status : Aktif
Jenis Produk
 |
| Jenis Produk BukaLapak |
● Handphone
● Sepeda
● Tablet
● Aksesori Gadget
● Anak-anak
● Komputer
● Laptop
● Printer/Scanner
● Media Penyimpanan Data
● Fashion Wanita
● Fashion Pria
● Aksesori Fashion
● Peralatan Elektronik
● Audio & Video
● Perlengkapan Rumah Tangga
● Perlengkapan Bayi
Sampai dengan Buku ataupun Alat Musik dan lainnya.
● Sepeda
● Tablet
● Aksesori Gadget
● Anak-anak
● Komputer
● Laptop
● Printer/Scanner
● Media Penyimpanan Data
● Fashion Wanita
● Fashion Pria
● Aksesori Fashion
● Peralatan Elektronik
● Audio & Video
● Perlengkapan Rumah Tangga
● Perlengkapan Bayi
Sampai dengan Buku ataupun Alat Musik dan lainnya.
Sistem Pembayaran BukaDompet
 |
| BukaDompet BukaLapak |
Dalam hal ini Bukalapak akan menjadi pihak ketiga yang menengahi transaksi antara penjual dan pembeli.
Proses Sistem Pembayaran Transaksi
 |
| Sistem Pembayaran BukaLapak |
Ketika calon pembeli ingin membeli sebuah barang dari penjual di Bukalapak, maka pembeli harus melakukan transfer pembayaran ke Bukalapak terlebih dahulu. Jika transfer telah berhasil, Bukalapak akan memberi tahu penjual bahwa pembayaran sudah diterima oleh Bukalapak dan penjual bisa melakukan pengiriman barang yang sudah dipesan pembeli melalui pesan sms. Ketika barang tiba di pembeli, pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang kepada Bukalapak, dan Bukalapak akan melakukan transfer uang pembelian kepada penjual. Dengan program jaminan ini, bila pembeli tidak menerima barang sampai batas waktu tertentu, dana pembeli akan dikembalikan 100%.
Pengguna BukaLapak
 |
| Pengguna BukaLapak.com |
Menurut pernyataan Zaky yang dirilis startup bisnis, kedekatan dengan dunia sepeda ini terjadi tanpa disengaja. Bukalapak juga dianggap oleh komunitas sepeda khususnya para pedagang sepeda yang menghancurkan harga pasar. Banyak toko sepeda yang memprotes keberadaan Bukalapak karena menawarkan harga terlalu miring, inilah salah satu yang memicu pertumbuhan pengguna di bukalapak.com.
Dalam satu hari, Bukalapak dikunjungi lebih dari 2 juta kunjungan. Hingga saat ini, Bukalapak memiliki 7 juta yang dijual oleh para pengguna (per Desember 2015) dan berada pada posisi 11 situs besar di Indonesia berdasarkan Alexa.
Berikut daftar Penghargaan yang sempat diraih oleh Bukalapak.com hingga akhir tahun 2017.
 |
| Trophy BukaLapak.Com |
- Top 5 Corporate Reputation In E-Commerce Sector dari Majalah Warta Ekonomi.
- Achmad Zaky EY Enterpreneur Of The Year Category Technology & Digital Award.
- Champion Indonesia Original Brand 2017 dari Majalah Swa.
- Best PR-led Integrated Communications & Best Direct-to-Consumer PR Campaign dari PR Awards Marketing Magazine Southeast Asia 2017.
- Program PR Sub Kategori Digital PR-Bronze versi PR INDONESIA AWARDS (PRIA) 2017.
- Bukalapak Popularity Award - iPrice E-Commerce Merchant Awards 2016.
- Indonesia Netizen Brand Choice Award (NBCA) 2017 dari Majalah Warta Ekonomi.
- Bukalapak Net Promoter Loyalty Award 2017 Versi Majalah SWA.
- Program: Kampanye Pahlawan Ekonomi Kreatif Sebagai The Best Creative Public Relations Program 2016 Versi Majalah Mix.
- Penghargaan dari YouTube Sebagai Video Terpopuler di Indonesia untuk Video Pendekar Jari Sakti (Medok).
- Bukalapak The Best In Marketing Campaign Predicate : Excellent.
- Bukalapak Mendapatkan Penghargaan Top 50 Most Valuable Indonesia Brands 2016 dari Millward Brown.
- Penghargaan Indonesia Best CFO 2016 untuk Fajrin Rasyid dari Majalah Swa.
- Tanda Kehormatan Satyalancana Wira Karya Achmad Zaky 2016 dari Presiden Jokowi.
- Loyalty and Engagement Awards 2016 kategori The Best Use of Consumer Insight/Data Analytics dan The Best Use of Mobile.
- Bukalapak Indonesia Most Creative Company 2016 Dari Majalah Swa.
- Achmad Zaky Marketeers Netizen Awards 2016 Dari Majalah Marketeers.
- Achmad Zaky Excellent In Performance 2016 Dari Majalah Selular.
- Bukalapak Best E-Commerce 2016 Dari Majalah Selular.
- Anugrah Telkomsel 2016 Untuk Achmad Zaky.
- Achmad Zaky Young Business Person Of Ther Year 2016 Dari Jawa.
- Achmad Zaky dan Fajrin Rasyid Mendapatkan Penghargaan Endeavor Enterpreneur 2016.
- Mas Medok Pendekar Jari Sakti Masuk Top 3 Iklan Terpopuler versi You Tube 2016.
- Bukalapak "Best of The Best" Bubu Awards 2015.
Komentar ini telah dihapus oleh administrator blog.
BalasHapus